柳州市妇幼病友心声（2007年第2季度）

 

    通过深入开展“医院管理年”和转变工作作风、加强效能建设活动，全院干部职工把“服务”和“满意”贯穿于工作中，增强了服务意识、务实意识和效率意识，努力为病友提供人性化的服务，受到群众好评。4～6月共收到锦旗10面（儿科8面、中医科2面），感谢信50封（儿科30封，中医科8封，产科6封，功能科2封，妇门、围生科、眼科、麻醉科各1封），拾金不昧2人次100元。我们从众多的感谢信中选摘部分刊登如下：

 

★家住天山路的一位病友表扬中医科医护人员：我是一位患妇科疾病七年多的老病号，曾在柳州各大医院的皮肤科及妇科诊治，但每次总是缓解一个星期便又加重，且愈发严重，以致不能正常生活。来到该院中医科，得到了医生们准确的诊断、耐心的解释、细心的治疗，现多年顽疾已逐渐控制。我从心底感谢您们，衷心祝愿中医科越办越好。

 

★柳城县太平镇的许合立表扬儿科送锦旗一面：医德高尚，医术精湛。

 

★一位产妇表扬产科全体医护人员：在短短的三天时间里，我深深的感受到了无限的温暖！贵科的廖主任不仅医术高超，还给我们产妇带来春天般的温暖；主治医师唐哲文不厌其烦的指导我有关产后和哺乳、育儿等方面的知识；还有令我难忘的丘秀英助产士用自己精湛的接生技术为我减轻了很多痛苦，使我的女儿顺利的来到了人间。还有让我钦佩的是那些辛勤劳作的护工阿姨们。感激之情是无法用语言来表达的，到妇幼来是我最好的选择！

 

★NICU 15床病儿家长赠锦旗一面，感谢全体医护人员：仁心仁术。

 

★宝宝方柳儒感谢产科全体医护人员：我是今年4月13日在贵院出生的婴儿，我来到人间的安全和健康，全靠我的恩人叔叔阿姨们的辛勤和忘我为民工作给的。我终身难忘！我长大要好好学习，天天向上，努力为祖国繁荣昌盛作贡献而报答叔叔阿姨的恩德。

 

★市内某大学一名在读的大学生感谢妇门熊凤长医生：我是一名未婚女大学生，因不幸染上霉菌性阴道炎在当地治疗效果不佳而来柳州一些大医院治疗。但吃了不少药，人都消瘦了，效果仍不理想。抱着试试看的想法来到贵院，找到了熊医生治疗，她热情耐心，很替我将来着想，每次治疗都特别小心、动作轻柔。仅一周时间我就康复了，解除了我多年的痛苦。我感激她，她的热情耐心和技术上的精湛精神将激励我更加努力学习。

(院办  供稿)