2008年1季度病友心声

2008-08-01 00:00柳州妇幼

    结合巩固“三甲”妇幼保健院成果和迎接“医院管理年(第三周期)”活动,我院在积极发展医院文化的基础上,进一步提升了全员综合素质,增强了责任意识、效率意识、服务意识和务实意识,竭诚为病友提供更优质的人性化服务,深受群众好评。1~3月共收到锦旗10面(儿科4面,新生儿科2面,儿保科4面),感谢信3封(儿科1封,新生儿科2封);表扬信28封(儿科12封,新生儿科9封,儿保科4封,门急诊、麻醉科和围生科各1封),拾金不昧2人次。我们从众多的表扬信中选摘部分刊登如下:
    ★ 桂景湾的韦女士表扬围生期保健科护士黄青玉:态度极好,工作认真负责,能够做到急别人所急,想别人所想。
    ★ 来自鹿寨县的陈正友先生表扬儿保科全体医务人员:视病人如亲人,个个技术精湛,态度和蔼,精心照顾患者,很感动!
    ★ 鹿寨食品厂的谢意欢先生表扬儿保科杨皖庆:工作极度负责任,服务态度温柔,对病人热爱、悉心、耐心,有问必答,值得表扬!
    ★ 一名来自南宁的病儿家长莫茜茜携全家到院感谢儿保科韦雪桦医师,赠锦旗一面:医术高明,医德高尚。
    ★ 一病儿家长感谢儿科龙苹潘智军易容松和练文清等医务人员:感谢你们尽心尽责,付出充满爱心和耐心的汗水,不愧为我们信得过的白衣天使。
    ★ 合山市的周云兰感谢儿科全体医生,赠锦旗一面:医术精湛,医德高尚。
    ★ 家住凤起新都一病儿家长表扬新生儿科医生粱卓信、余宾:热情耐心,急人所急。
    ★ 来宾市凤凰黄安村曾先生夫妇感谢新生儿科全体他医护人员,赠锦旗一面:医药高明妙手,关爱精心护理。
    ★ 一名新生儿家长杨美娟感谢新生儿科全体医护人员,送来大红感谢信一封,简摘如下:我女儿因早产,出生时体重仅1.4千克。由其他医院转入贵院后得到新生儿科全体医护人员无微不至的关怀及精心治疗,特别是在甘源医生的精湛医术治疗下,我女儿由1.4千克长到了现在的2.5千克,现已健康出院,衷心表示感谢!
(院办)